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Método Estruturado de Resolução de Problemas

Aprenda a resolver problemas de negócios de forma eficaz

Avaliação: 4.2 de 52 avaliações

Duração: 30 minutos

Número de aulas: 11

Nível de habilidade: Todos os níveis

Você está familiarizado com essa situação? Você perde de vista a causa raiz real do problema. O problema se torna mais complicado. Não há mais um único nó que precisa ser resolvido. Como resultado, o problema se torna mais complexo. Você não tem experiência e um método para lidar com o problema. Seu problema se torna mais urgente. Isso é o que você precisa: uma descrição clara do problema. Você deseja o maior número possível de soluções alternativas. E você gostaria de critérios de medição objetivos para comparar as soluções. Ao resolver sistematicamente seus problemas, você obtém os seguintes benefícios: o núcleo central do problema é analisado e as condições acompanhantes são levadas em consideração. Metodicamente, são desenvolvidas soluções alternativas e critérios são definidos para selecionar a melhor solução. Conteúdo do curso: Neste treinamento online, eu ofereço a você um método organizacional chamado "Resolução Sistemática de Problemas com OrgSphere Problem Solving". Vou mostrar a você um método para resolver problemas de forma estruturada. Eu uso um modelo com 6 fases e utilizo o MindManager como ferramenta. Na primeira fase, você descreve o problema em si em palavras claras, bem como as circunstâncias e condições que levam ao problema. Na terceira fase, você descreve as causas do problema. Na quarta fase, você desenvolve abordagens de solução usando diferentes métodos. Em seguida, você favorece uma proposta de solução e menciona três vantagens de sua implementação. Na fase final, você fornece ao tomador de decisões três critérios neutros e mensuráveis para uma boa solução de problema. Materiais do curso: - Mapa mental no formato MMAP para edição - Mapa mental no formato HTML para visualização