Descrição
"A Arte de Questionar - Benjamin Lawson
Melhor compreensão para poder convencer
Classificação: 4.5 de 5313 avaliações
1.5 horas totais
19 palestras
Iniciante
Melhor compreensão para poder convencer
Você sabe o quão importante é questionar na sua comunicação? Dependendo do tipo de pergunta feita, você obtém diferentes tipos de respostas, mais ou menos precisas e eficazes, até mesmo confiáveis! Assim, a natureza da pergunta influencia grandemente a resposta recebida. Para uma boa compreensão da outra pessoa, é essencial dominar a arte de questionar. Seja cara a cara, em grupo ou em uma reunião, na vida pessoal ou profissional, essa habilidade facilita todas as suas trocas. Ao fazer perguntas apropriadas e estar ciente de seus efeitos, você ganha eficiência, produtividade e conforto. Você também evolui no seu desenvolvimento pessoal através da sua capacidade de se questionar e se distanciar. É certo: ao questionar os outros e a si mesmo, você progride. Neste vídeo, Benjamin Lawson apresenta a arte de questionar em seus aspectos instrumentais e psicológicos. Ele detalha as seis técnicas de questionamento que você tem à sua disposição para se comunicar efetivamente com seu interlocutor. Ele informa sobre seus efeitos e alerta para seus perigos. Ele também lembra da importância do seu relacionamento com os outros. Na verdade, sua atitude construtiva ou empatia, vigilância ou desconfiança, gera diferentes trocas. Portanto, para se comunicar bem, elimine qualquer risco de mal-entendido ou influência, aprenda a questionar com nosso palestrante. Acesse a realidade do seu interlocutor para entendê-lo e, assim, ganhar eficiência. A partir de agora, e para todas as situações da sua vida, adote os reflexos do questionamento dominado! Benjamin Lawson é palestrante na Sorbonne, no Grupo HEC, e atua na Escola Politécnica, depois de ter dirigido grandes empresas de comunicação. Como diretor da coleção "Formação Contínua", ele é autor de cerca de cinquenta livros sobre desenvolvimento pessoal, gestão e comunicação. Seu campo de especialização vai desde a arte de exercer influência até estratégias de autoafirmação, carisma e poder pessoal.
O que você vai aprender
Perguntas fechadas, abertas, sugestivas, de relevo, espelho ou armadilha: você descobrirá as técnicas de questionamento à sua disposição
Você entenderá sua natureza, função, efeitos positivos e... seus perigos
Em situações cara a cara ou em grupo, você saberá como conduzir uma entrevista para facilitar a troca e ir direto ao ponto
Através do questionamento bem dominado, você entenderá e se dará bem com seu interlocutor
Você perceberá como a natureza das suas perguntas influencia as respostas recebidas
Você perceberá que o questionamento tem um aspecto psicológico importante
Benjamin Lawson compartilhará com você a arte de questionar como uma verdadeira habilidade de comunicação
Ao saber questionar os outros e a si mesmo, você realmente progredirá no seu desenvolvimento pessoal: você se superará, se tornará mais competente ou ousado, será capaz de se questionar e se distanciar"
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