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Pacote de Exames MS-720 e MS-740: Engenheiro Microsoft Teams

Exame MS-720: Engenheiro de Voz do Microsoft Teams e Exame MS-740: Exames de Pacote de Solução de Problemas do Microsoft Teams

Exame MS-720: Engenheiro de Voz do Microsoft Teams e Exame MS-740: Exames de Pacote de Solução de Problemas do Microsoft Teams

Este pacote de exames tem como foco avaliar suas habilidades como Engenheiro do Microsoft Teams. Ele inclui o Exame MS-720, que avalia sua capacidade de planejar e configurar o Microsoft Teams Phone, otimizar o desempenho da rede, configurar o Roteamento Direto, gerenciar o Microsoft Teams Phone para usuários de voz, configurar clientes e dispositivos do Microsoft Teams e solucionar problemas do Microsoft Teams Phone. O Exame MS-740 mede suas habilidades de solução de problemas em áreas como problemas de voz do Microsoft Teams, reuniões e eventos ao vivo do Microsoft Teams, problemas de federação, login no Microsoft Teams, equipes e canais e arquivos. Habilidades Avaliadas: - Planejar e configurar o Microsoft Teams Phone (25-30%) - Otimizar o desempenho da rede (5-10%) - Planejar e configurar o Roteamento Direto (15-20%) - Configurar e gerenciar o Microsoft Teams Phone para usuários de voz (15-20%) - Planejar e configurar clientes e dispositivos do Microsoft Teams (5-10%) - Monitorar e solucionar problemas do Microsoft Teams Phone (15-20%) - Solucionar problemas de voz do Microsoft Teams (15-20%) - Solucionar problemas com reuniões e eventos ao vivo do Microsoft Teams (20-25%) - Solucionar problemas de federação (10-15%) - Solucionar problemas de login no Microsoft Teams (15-20%) - Solucionar problemas de equipes e canais (10-15%) - Solucionar problemas com arquivos (15-20%) Este pacote de exames é projetado para engenheiros de suporte especializados em solucionar problemas em ambientes do Microsoft Teams. Os candidatos devem ter experiência em analisar telemetria e dados de log, solucionar problemas de implantações e otimizar o desempenho. Eles também devem possuir conhecimentos em redes, incluindo fundamentos do Azure, telefonia, PowerShell, tecnologias de armazenamento de dados, APIs, segurança de aplicativos, autenticação e autorização, informações de segurança e conformidade, depuração, ajuste de desempenho e monitoramento. Além disso, este pacote de exames é adequado para engenheiros de voz do Microsoft Teams que são responsáveis por planejar, projetar, configurar, manter e solucionar problemas de soluções de comunicação integradas em uma organização. Os candidatos devem ser capazes de traduzir requisitos de negócios em arquitetura técnica e projetos para soluções de comunicação. Eles devem ter experiência com tecnologias de telecomunicações, Microsoft Teams, Microsoft 365 e PowerShell. Os candidatos também devem ser proficientes em implantar e configurar o Microsoft Teams Phone com conectividade PSTN por meio do Roteamento Direto, Conexão do Operador e Planos de Chamadas do Microsoft Teams. Gerenciar dispositivos certificados para o Microsoft Teams, videoconferência e migração de voz também faz parte de suas responsabilidades. Os candidatos nessa função colaboram com provedores de telefonia e fornecedores de terceiros para habilitar recursos avançados de voz no Microsoft Teams. Eles trabalham em estreita colaboração com administradores de outras cargas de trabalho, incluindo redes, identidade, licenciamento, segurança e conformidade.

O que você aprenderá

- Métodos avançados de solução de problemas para ambientes do Microsoft Teams - Análise de telemetria e dados de log - Solucionar problemas de implantações e otimizar o desempenho - Traduzir requisitos de negócios em arquitetura técnica e projetos para soluções de comunicação - Implantar e configurar o Microsoft Teams Phone com conectividade PSTN - Gerenciar dispositivos certificados para o Microsoft Teams, videoconferência e migração de voz - Colaborar com provedores de telefonia e fornecedores de terceiros para habilitar recursos avançados de voz no Microsoft Teams - Trabalhar com administradores de outras cargas de trabalho, incluindo redes, identidade, licenciamento, segurança e conformidade.